Приглашаем жителей Ингушетии принять участие в голосовании

 

— повышения открытости и доступности информации о деятельности учреждений культуры;

— повышения качества оказания услуг учреждениями культуры.

Независимая оценка качества оказания услуг учреждения культуры Республики Ингушетия проводится по определенным критериям, утвержденным законодательством Российской Федерации. Обязательными критериями являются:

— открытость и доступность информации об организации культуры;

— комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

— время ожидания предоставления услуги;

— доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;

— удовлетворенность качеством оказания услуг.

Сбор информации об удовлетворенности качеством оказанных услуг проводится при помощи анкетирования в различных формах. Члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг могут проводить устные опросы как лично, так и по телефону, делать рассылку анкет на электронные адреса получателей услуг и тд.

Заполнить анкету для оценки качества оказываемых услуг можно по следующей ссылке: 

АНКЕТА ДЛЯ ГОЛОСОВАНИЯ